IT Service Desk Mitarbeiter

und lösen * Mit unserem 2nd-Level-Support führen Sie Fehleranalysen durch und qualifizieren die Weiterleitung von Tickets für eine effiziente Supportbearbeitung * Sie pflegen und dokumentieren in der internen Wissensdatenbank, unterstützen so die Weiterentwicklung der Prozesse und von Know-how, und bringen sich fallweise unterstützend bei IT-Projekten ein Ihr Profil: * Berufserfahrungen im Bereich IT-Support, Helpdesk oder IT-Service Desk, auch motivierten Quereinsteiger:innen mit Interesse an der Aufgabe sind bei uns willkommen * Idealerweise Erfahrungen als (stv.) Kassenaufsicht / Erstkassierer* / Kassierer* *(m/w/d) * Von Vorteil sind Kenntnisse in Warenwirtschafts-, Zeiterfassungs-, und Kassensystemen, sowie Kassenhardware * Idealerweise Linux-Kenntnisse * Serviceorientierung und Freude an der Dienstleistung für die Mitarbeitenden * Freude an Kommunikation, kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln * Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung * Fließende Deutschkenntnisse (ab C1) und grundlegende Englischkenntnisse Unser Angebot: * Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork * Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit * Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen * Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte * Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie * Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate

BAUHAUS setzt seit seiner Gründung Maßstäbe - für den Handel, aber auch für die Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter:innen. Schließlich sind sie es, die mit Herzblut, einem hohen Serviceanspruch und immer neuen Ideen diesen Erfolg mitgestalten. Und so dafür sorgen, dass BAUHAUS auch in Zukunft die Erfolgsgeschichte fortschreibt. Bei BAUHAUS haben individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter:innen hohe Priorität. Als zukunftssicherer und krisenfester Arbeitgeber fördert BAUHAUS Nachwuchskräfte ebenso wie langjährige Teammitglieder und Quereinsteiger:innen.