Network and Voice Engineer

En Experis buscamos un/a Network and Voice Engineer - 100% Remoto (H/M/X) para garantizar la operación, disponibilidad y evolución de infraestructuras críticas de red y voz IP., * Administrar y mantener infraestructuras de red y voz IP garantizando su disponibilidad y estabilidad

• Gestionar y resolver tickets, incidencias, peticiones y cambios asegurando el cumplimiento de los SLA
• Participar en iniciativas de mejora continua e identificación de acciones de optimización en coordinación con el cliente
• Gestionar y aplicar parches de seguridad y corrección de vulnerabilidades en hardware y appliances
• Prestar servicio de guardias on-call para la atención de incidencias críticas
• Realizar soporte integral (incidencias, cambios y solicitudes) y colaborar con equipos internacionales

• Alto nivel de inglés (B2 o superior) hablado y escrito (imprescindible - interlocución continua por teléfono y correo con equipos anglosajones)
• Certificación CCNP o experiencia demostrable mínima de 5 años en redes de voz y datos (LAN y WAN)
• Experiencia mínima de 3 años en Voz IP (configuración de extensiones, Attendant Console, gestión de backups y administración de buzones de voz)
• Conocimientos técnicos sólidos en:

• Administración de redes LAN: Switching Cisco (toda la gama, incluido Nexus)
• Administración de redes WAN: Routing Cisco
• Mantenimiento de Firewalls Fortigate
• Redes WiFi Cisco (WLC y Access Points)
• Productos Cisco: ISE, Call Manager, Call Manager Unity y CER

• Modalidad: 100% teletrabajo (la ubicación es solo administrativa)
• Turnos rotativos: - 1 semana: 09:00 - 18:00 h - 1 semana: 17:00 - 01:00 h (dos semanas al mes en turno de tarde-noche)
• Guardias on-call: aproximadamente 1 semana al mes, * 23 días de vacaciones
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF
• Programa "Tráete a un amigo" con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
• Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
• Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional